学生幕后的守护者——学管老师 | 西诺9周年恒心篇

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浏览:- 发布日期:2020-07-12 14:04:39【


01、不可忽视的存在——学管


在西诺,有这么一群人,她们低调却重要,是教学管理中不可或缺的存在。她们是老师——学生和家长——课程顾问之间沟通的桥梁,是老师和学生们坚实的后盾。

她们就是用走心的服务守护着西诺9年恒心的学管老师!

如果说授课老师是站在舞台上发光发热的人,那么学管老师就是舞台背后的支撑,润物无声却独具力量。


学管到底是什么?


学管,顾名思义就是教学服务管理。学管的主要工作就是围绕教学目标的达成为中心,辅助老师管理班级,为学生和家长提供高频高效高质的服务。

学管老师的工作,从接手学生名单那一刻就开始了。

她们主要的工作内容有:

  • 了解学生的需求,安排学生的课程;
  • 学生满意度调查与学情的反馈;
  • 班级的管理维护,包括学生的请假、调课、补课安排等;
  • 学生的课消登记;
  • 学生各类手续的办理,包括转班、延期、转让、退费等;
  • 班级、教师、教室的合理安排。


学生在学校学习的全过程都离不开我们的学管老师。她们虽不像授课老师那样传道授业解惑,但学生的上课规划也与她们有着千丝万缕的联系,她们是学生从入学到毕业的守护者。



02、她们的付出与努力于无声处


在学生学习语言的过程中,除了授课老师、课程顾问,学管老师是与学生接触比较频繁的,她们与学生的沟通贯穿于课前、课中与课后。

从选师排课、引导学生、沟通反馈等等,她们总是于无声处默默付出与努力着。

课前准备充足,课中严格管控,课后积极反馈,工作每一个环节也许琐碎、重复,但对她们来说都很重要,每一个细节都会用心对待。

学管陈老师说:“高效沟通和友善沟通是我们与学生相处时感触比较深的地方。”

很多学管老师的一天都是从回复学生微信开始的,当学生遇到问题都会与她们交流,为了学生能更安心的学习,她们一直默默守候。


03、她们与学生,亦师亦友


来到西诺的新同学,都会受到她们的热情欢迎。给学生分配到适合自己的班级,介绍给老师和其他的同学……她们会尽力打消学生初到一个陌生环境的紧张和不适,帮助他们融入班级。

学生上完课,她们还会与其深入交流,不仅是了解学生们在西诺的学习感受,更会多方面给予他们心灵上的陪伴。

每个学生都有自己的个性,都应该得到我们的尊重、理解和支持,在长久的相处中,学管老师也成为同学们学习和生活上都可以信任的良师益友。

也许她们没有太多的光环,没有太多的掌声,处于幕后是她们的状态,但她们却是我们不能忽视的英雄。


教育是一份细水长流的事业,做温度的教育,只有付出以真心,才能收获真心。不止是学管,每一个西诺人都希望能以不变的恒心,陪伴学生在语言学习的路上追逐梦想、共同成长。


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